Контакт
Изпратете запитването — ще отговорим в рамките на един работен ден.
Полезно първо запитване посочва годишния обем на пътуванията, основните дестинации, настоящата уредба на резервациите и датата, до която търг или вътрешно решение трябва да приключи. Ако вече съществуват договори с авиокомпании или хотели, приложете тарифния лист или посочете доставчика.
Офис в София
Как да достигнете бюрото
бул. „Цариградско шосе“ 115, сграда A, ет. 6, 1784 София, България.
Офис телефон +359 2 403 6185. Бюро за пътуващи 24/7 +359 2 403 6190. Имейл [email protected].
Работното време е понеделник–петък, 08:30–18:30 EET. Бюрото за пътуващи работи през нощите и уикендите за действащи маршрути, които вече са в програма. Новите търговски запитвания се отговарят на следващия работен ден. Моля, използвайте офис номера за първа оферта и денонощния номер само когато пътуващ вече има билет и маршрутът е нарушен.
Сградата е на коридора на бул. „Цариградско шосе“. Метростанции „Дружба“ и „Цариградско шосе“ са обичайните подходи; от всяка от тях пътят пеша по булеварда е кратък. За посетители има паркиране в гаража на сградата; поискайте на рецепцията на сграда A пропуск за етаж 6. Ако идвате от Терминал 2 на летище София, предвидете около двадесет и пет минути с такси извън пиковите часове. Рецепцията може да запази зала за срещи на същия етаж, когато разяснение по търг се провежда присъствено.
Процес
Какво следва
Ще получите потвърждение, че запитването е прочетено, обикновено в същия работен ден и винаги в рамките на един работен ден от пълна бележка. Ако липсва задължителен елемент, потвърждението го изброява, така че срокът за офертата да не тръгне от празно досие.
След това се предлага разговор от тридесет минути, за да се потвърдят обемът, дружествата, дестинациите и датата на решението. Разговорът може да бъде отказан, ако писменото запитване вече е достатъчно; много публични търгове го пропускат и преминават направо към формалния отговор.
Писмена оферта за стандартна програма за една държава се издава в рамките на пет работни дни от пълно запитване. Многостранните досиета и формалните търгове следват графика в пакета на купувача. Публикуваните такси остават ориентировъчни, докато тази оферта не бъде подписана. Офертата посочва нивото, таксата за внедряване, дружеството по фактурата и нивата на обслужване, които ще важат от пускането.
Карта
Офис в София
бул. „Цариградско шосе“ 115, сграда A, ет. 6, 1784 София, България
Търгове
Къде да изпратите тръжни пакети
Формалните тръжни документи следва да се изпращат на [email protected] с името на купувача и крайната дата в темата. Приемат се PDF и обичайни офис документи. Връзка към портал за обществени поръчки е също толкова приемлива, ако съобщението посочва обособената позиция и данните за вход, които бюрото следва да използва.
Получаването на четим пакет се потвърждава в рамките на един работен ден. Ако документ не може да се отвори, потвърждението го казва и иска второ копие. Въпроси по пакета се изпращат от същия адрес; не откриваме втори канал за кореспонденция, освен ако купувачът не го изисква.
Офертата, която следва, използва публикувания график за 2026 г. като отправна точка и посочва всяко изключение. Цените остават без приложимите данъци. Условията за ползване и Политиката за възстановявания и анулации се прилагат, след като споразумението бъде подписано.
Ако търгът изисква присъствие на среща за разяснения, екипът на програмата ще се включи по видео или в офиса в София. Носете фактурите за последните дванадесет месеца, ако вече не са в пакета; офертата е по-бърза, когато обемът е доказан. Въпроси, които трябва да се отговорят в портал на купувача, се копират в този портал в същия ден, в който бъдат изготвени, така че одитната следа да остане при купувача.